“喝水不收费，泡面却要收1元钱，你说这是啥道理？”近日，定海张女士致电舟山资讯民情热线反映：1月19日她从定海乘船去金塘，自己带了碗方便面，上船后到服务台去倒开水，没想到服务员却要她付1元钱，这让张女士很困惑，因为船上倒开水向来是免费的，怎么泡面要收费？前日，记者就此问题进行了走访。
只供开水不给免费泡面
1月27日下午15时15分，记者登上了前往金塘小李岙的舟海晶5号轮。
船行中，记者前去“服务台”倒开水，一中年女服务员立马从柜台下拿出热水瓶。片刻后，当记者拿着在岸上购买的桶装方便面前去泡面时，却被断然拒绝。“要泡面可以，得付一元钞票。”该女士称，服务台是她承包的，也算是做生意，如果每个乘客都自带方便面，服务台里的方便面就没人要了。经询问，服务台销售的各类桶装方便面价格都是5元。
该女士还说，有一些喜欢吃面食的外地人，常常拿着几大包的方便面和碗过来倒水，开水实在是经不起“消耗”。所以，为了生意和节省水才采取收取1元的办法。“收1元钱是经过公司同意的。”该女士最后强调。
泡面水收钱旅客纳闷
“阿拉乘船一般不带面的。”同船的金塘李先生对此早已见怪不怪。他介绍，他通常是自带零食，既不买船上的方便面，也不去那里泡面。由于航程时间不长，吃点零食也就够了。
来自沈家门的裘先生对此却不能理解：“在外地坐火车，车上的东西也比较贵，但从没听说泡面倒水还要收钱的。”裘先生是第一次坐船去金塘，他对这1元“开水钱”很是纳闷。在取水未果后，裘先生只得交纳1元钱才将方便面泡成。和裘先生一样，一些初次遭遇“开水钱”的旅客也都表示难以理解。
是服务台还是小卖部
致电舟山资讯的张女士认为，船上有些东西卖得比岸上贵可以理解，但免费提供热水应该是属于服务项目，怎么可以因泡面用水而收费呢。
“我们公司从未同意过他们收这1元钱。”前日下午，市海晶海运责任有限公司的倪副经理对记者如此说。倪副经理还说，公司的确是将船上的服务台承包给了个人，但开水向来是免费向旅客提供的，而且水是取自船上，烧开水的电也是船上免费提供的，服务旅客也是海晶公司的宗旨，所以公司是不可能同意承包者随意收取旅客开水钱的。
随后，海晶公司称，已经处理了“开水费”的事。倪副经理表示：“今后无论是何种情况，我们都将免费为旅客提供开水。”
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